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Mot de passe perdu
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez recevoir un lien par mail pour en définir un nouveau. Pour cela, vous devez vous rendre sur l'adresse de votre espace FormaGess. En fermant l'invite à la connexion, un lien sera affiché vers l'aide à la connexion.
Retrouver l'adresse d'un espace
Votre espace FormaGess est accessible à l'adresse qui vous est dédiée. Par exemple, pour la société Dupont Formation, l'URL serait dupont-formation.formagess.fr, comme sur l'image ci-dessous :
Vous pouvez trouver votre adresse d'accès dans la plupart des mails que vous avez reçu de FormaGess. Si vous l'avez perdue, nous pouvons vous l'envoyer par mail.
Autre problème
Si vous n'avez plus l'adresse mail avec laquelle vous avez créé votre compte client, ou pour tout autre problème de connexion, veuillez nous contacter, en n'oubliant pas de préciser toutes les informations qui nous permettront de vous aider : l'adresse de votre espace, votre adresse mail, le nom de votre société, etc.